Confidentialité

Qui est responsable

Les données envoyées par ce site sont traitées par Iacono Rosario (entreprise en nom propre), Chaussée de Mons 491, 7100 Haine-Saint-Paul, Belgique, numéro d’entreprise 0665.376.646.

Pour toute question sur vos données : contact.rosario@skynet.be ou le +32 (0)475 73 60 40.

Les données reçues

Le site ne vous demande des données que si vous remplissez l’un de ses formulaires :

• Une question sur un véhicule (fiches des véhicules) : le véhicule, votre demande (question, essai, reprise), votre message, votre nom, votre téléphone et, si vous le donnez, votre e-mail ;
• Reprise de votre voiture : le numéro de châssis, le kilométrage, la marque et le modèle, votre nom, votre téléphone et, si vous en joignez, jusqu’à 4 photos du véhicule (effacées au plus tard 30 jours après l’envoi) ;
• Rendez-vous à l’atelier : votre voiture, le travail demandé, vos disponibilités, votre nom et vos coordonnées ;
• Contact : le sujet, votre message, votre nom, votre e-mail et, si vous le donnez, votre téléphone.

Vous pouvez aussi appeler ou passer au garage : rien n’est alors enregistré par le site.

Pourquoi et combien de temps

Ces données servent uniquement à répondre à votre demande (vous rappeler, vous faire une offre de reprise, fixer un rendez-vous). Elles ne sont ni vendues, ni prêtées, ni utilisées pour de la publicité. Base légale : votre accord, donné en cochant la case du formulaire, et les démarches que vous demandez avant un achat ou une réparation.

Chaque demande arrive par e-mail au garage et une copie est gardée 90 jours dans l’administration du site, puis effacée automatiquement. L’e-mail reçu est gardé le temps de traiter votre demande, 12 mois au plus. Si vous devenez client (achat, réparation), les documents (bon de commande, facture) sont gardés le temps exigé par la loi.

Les prestataires

• reCAPTCHA v3 de Google protège les formulaires contre les robots : sur les pages qui ont un formulaire, Google reçoit des informations techniques sur votre navigation (adresse IP, navigateur) pour juger si l’envoi vient d’un humain. Règles de confidentialité de Google (nouvel onglet).
• Mailjet (Sinch Mailjet, Union européenne) envoie les e-mails des formulaires.
• Hébergement : Sleaty (prestataire) ; hébergeur technique : Hostinger International Ltd, serveur situé à Paris (France) (adresse de Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Chypre) ; ils n’utilisent pas vos données pour leur compte.

Cookies et mesure d’audience

Le site n’utilise aucun traceur publicitaire et aucun outil de mesure d’audience. Il ne dépose pas de cookie de suivi ; seuls les cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés. Les liens « Itinéraire » ouvrent Google Maps dans un nouvel onglet : rien n’est chargé depuis Google tant que vous ne cliquez pas.

Vos droits

Vous pouvez demander à voir, corriger ou effacer vos données, retirer votre accord ou vous opposer à leur utilisation, en écrivant à contact.rosario@skynet.be. Le garage vous répond dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos données ne sont pas respectées, vous pouvez porter plainte auprès de l’Autorité de protection des données : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be (nouvel onglet).

Voir les mentions légales